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 암호화
프로그램 설치방법 |
| 암호화 프로그램은 기본적으로, 현대하이카다이렉트 웹사이트에 접속하시면 자동으로 설치됩니다. |
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 설치확인 |
| 암호화 프로그램이 정상적으로 설치되어 있을
경우, 화면의 빠른실행모음(화면우측하단의 시계 옆)에 자물쇠 모양의 아이콘이 생성됩니다. |
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| 그러나, 네트웍 상의 문제나, 기타의 이유로 인하여 암호화 프로그램이 자동 설치되지 않으신 경우 수동설치를 해주시기
바랍니다. |
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수동설치방법은 다음과 같습니다. |
① 암호화 프로그램 설치 중 멈추어 있는
화면에 좌측 하단에 있는 수동설치 “여기”를 선택해 주세요.
② 암호화 프로그램 “Down”을 클릭하여 저장하세요.
③ 인터넷 익스플로러를 모두 종료하신 뒤 INIS.exe 파일을 더블클릭하여 실행합니다.
<수동설치 중 에러 발생시>
암호화 프로그램의 수동설치 시, 아래 내용의 에러사항이 발생한다면 인터넷 익스플로러가 열려 있거나, 현재 프로그램을
설치 할 수 있는 권한이 없기 때문입니다. |
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위의 에러가 확인 될 경우에는 아래의 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.
- 모든 인터넷 익스플로러를 종료하신 후에 수동설치 파일을 실행하십시오.
- 같은 현상시, 컴퓨터를 재부팅 하신 후에 다시 수동설치 파일을 실행하십시오.
- 그래도 동일 현상이면 윈도우 2000 /2003 /XP 의 권한을 확인하십시오. |
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| 암호화
프로그램 설치 중 기타 에러 |
| ① “현재 보안 설정으로는 ActiveX 컨트롤을 실행 할 수 없습니다” 라는 메시지가 나올 경우. |
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답변 : 일부 인터넷 옵션항목이 올바르지 않기 때문입니다.
아래처럼 수정하신 후 사용하시면 됩니다. |
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인터넷 익스플로러에서 ‘도구’-인터넷 옵션’-‘보안’-‘사용자정의수준’을 누르신 후 ActiveX
관련 5개 항목을 모두
‘사용’으로 클릭하신 후, 확인을 눌러 나오십시오. 이후 다시 사이트에 접속을 하여 봅니다.
위와 같이 하여도 안될 경우, 바이러스 및 악성코드 검사를 하십시오. 또는, 익스플로러 버전을 확인하여
6.X 대로 업데이트 이후에 접속을 유도하십시오 |
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| ② “서버인증서가 유효하지 않습니다” 라는 메시지가 나올 경우. |
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답변 : 고객님의 PC의 시간이 올바르지 않는 경우 발생합니다. |
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윈도우 전체 화면에서 오른쪽 아래 있는 시간에 마우스 더블 클릭을 하신 후 현재시간으로 시간을
조정하십시오.
악성코드 검사를 하십시오. 또는, 익스플로러 버전을 확인하여 6.X 대로 업데이트 이후에 접속을
유도하십시오. |
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| ③ 로그인 시 “암호화 프레임을 찾을 수 없습니다” 또는 “보안상의 이유로
전송이 취소되었습니다.” 라는 메시지가 나올 경우. |
답변 : 보안프로그램이 설치가 안된 경우 로그인 등의 암호화
과정을 진행하려고 할 때 발생합니다. 새로고침(CTRL + F5)을 통해서 다시 접속을 합니다.
‘즐겨찾기’가 아닌, 주소란에 URL을 직접 입력하고 수동설치를 하여 접속을 유도하시기 바랍니다. |
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| 암호화
프로그램 제거 |
-> 제거 시작전 반드시 사용중인 브라우저를 모두 종료하여 주십시오.
① 시작버튼을 클릭하신 후, 설정 > 제어판의 프로그램 추가/제거를 선택합니다.
② 설치된 프로그램 리스트 중 InisafWeb6.0을 선택합니다. |
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